ABOUT

<カネコ商店-特設店->
カネコアヤノ公式オンラインショップ
新作アルバム『よすが ひとりでに』の予約受付販売専用サイトです。

- - - - -
【GW休業のお知らせ】
- - - - -
誠に勝手ながら下記の期間、GW休業とさせて頂きます。

[ GW休業 ]
5/1(土)〜5/5(水)

只今、お問合せに関して
順次返答させて頂いておりますが、
休業期間中は注文商品のお問い合わせの返答をお休みさせて頂きます。

GW休業後、5/6(木)から順次ご対応を再開いたします。
返答にお時間を頂く場合がございますが、ご了承下さいます様お願いいたします。

- - - - -

【ご予約に関しまして】
受付期間:4/17(土)10:00〜5月5日(水)23:59 (予約上限枚数に達し次第、受付終了)
発送予定日:5月中旬から順次発送
※カセットのご購入はお一人様1本まで / カセットのご注文はお一人様1回とさせて頂きます

-----------------------------
《お支払い方法》
-----------------------------
お支払い方法は下記のいずれかでお願い致します。

1)クレジットカード決済
・VISA
・MasterCard
・アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)
・JCB
また、上記クレジットカードブランドでございましても、一部発行元やデビット・プリペイドの場合、ご注文画面でエラーとなり、ご利用いただけないことがございます。
※海外で作成したクレジットカードには対応していません。

ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや別決済方法をお試しください。

2)各キャリア決済
・ドコモ ケータイ払い
・au かんたん決済/au WALLET
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

<各決済で発生する手数料につきまして>
・クレジットカード決済…手数料なし
・キャリア決済…キャリア支払手数料300円(税込)


-------------------------------
《ご注文から発送まで》
-----------------------------
ご注文確定後、BASEより自動返信にて「注文控えメール」が届きます。

ご予約いただいた商品は5月19日発売の商品ですので、5月中旬頃より順次発送予定です。
商品の到着まで今しばらくお待ちください。
-----------------------------
《送料について》
-----------------------------
<CD・カセット送料>
全国一律 200円 / 1枚
※「送料」には、実際の発送料だけでなく、発送までの梱包作業代、梱包資材などの諸費用を含みます。

-----------------------------
《発送方法》
-----------------------------
<CD・カセット>
・クリックポスト / レターパック / ヤマト宅急便 / ネコポス
ご注文内容によって、発送方法が異なります。

<その他注意事項>
※発送方法のご指定は原則受け付けておりません
※着日時のご指定はお受けできません
※ご不在連絡表が投函された後、保管期間を過ぎたり、住所情報の誤りなど、お客様のご都合により当方へ荷物が返送された場合は、再発送の送料を頂戴します。(再発送の送料はご注文時の送料と同額となります)
また、再送に伴うご連絡後、1週間以内にご返事/ご入金を頂けない場合は、ご注文は無効とさせていただきます(その後の返金/再送は承りかねます)
※海外への発送は行なっておりません

----------------------------------------
《ご注文キャンセルについて》
----------------------------------------
お客様のご都合によるご注文のキャンセルはできません。
お間違いないようにご注文ください。

ショップ規定に基づき、こちらからご注文をキャンセルさせて頂くことがございますのでご了承ください

-----------------------------
《返品について》
-----------------------------
返品は原則として、受け付けておりません。
ただし、不良品の場合は交換させていただきます。
商品はお届けの際に必ずご確認下さい。
また次の場合は返品、交換はお受けできません。
●特別な理由がないまま商品到着後14日を過ぎた場合。
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。

-----------------------------
《領収書の発行について》
-----------------------------
領収書の発行は対応しかねます。
何卒ご了承ください

-----------------------------
《その他の注意事項》
-----------------------------
・メール受信についてドメイン指定をしている場合はthebase.inおよび1994artists-kaneko@factory1994.comからのメールを受信できるよう設定をお願いします。

・お客様の都合により商品がお届けできず商品が当方へ返送された場合はこちらから改めてご連絡を致します。
返送後の当方のご連絡より1週間以上ご返事がない場合はご注文は無効とさせていただきます(その後の返金/再送は承りかねます)のでご注意ください。

・海外への発送は行なっておりません。

・ショップ規定に反する行為をしたお客様はその後のご注文をお受けできなくなる可能性がございます。

-----------------------------
《INFO》
-----------------------------
カネコアヤノ HP
http://kanekoayano.net/

お問合わせメール
mail:1994artists-kaneko@factory1994.com